FIRENZE - L’INNOVAZIONE TECNOLOGICA NEL TURISMO PASSA DALLA BTO

E’ arrivata alla sua 18a edizione la BTO (acronimo di Be Travel Onlife), la più importante manifestazione italiana dedicata all’innovazione e alle nuove frontiere del turismo che si tiene alla stazione Leopolda di Firenze. 300 speaker nazionali e internazionali e 90 eventi in due giorni con un filo conduttore: “Offbeat Tribes – Fuori dagli schemi, dentro nuove tribù: il turismo degli opposti nell’era dell’AI”. Dimentichiamoci infatti il vecchio sito, le nuove frontiere del turismo sono tracciate online in base a quanto gli imprenditori del settore ( 43mila in tutta la regione con 140mila dipendenti) riusciranno a utilizzare l’intelligenza artificiale per offrire esperienze sempre più personalizzate (il 56% degli americani si rivolge all’intelligenza artificiale anche solo per individuare la destinazione del proprio viaggio). Un esempio? Non esiste più un turista enogastronomico standardizzato, spiega una ricerca presentata proprio alla BTO. Ci sono i “ricercatori”, i “Festaioli”, gli “Intellettuali”, i “Figli dei Fiori” e persino gli “Edonisti” e ognuno è alla ricerca del gusto ma ha interessi, esigenze, e soprattutto capacità di spese molto diverse. E se, come afferma il Presidente della Regione, la Toscana dice “no” ai numeri chiusi, per un’incrementazione del turismo di qualità occorre essere sempre più aggiornati e innovativi e dedicati alla singola esigenza valutando il turista non solo in base alla sua capacità di spesa ma anche a ciò che lascia sul territorio (a Copenaghen, ad esempio, chi sceglie la bicicletta, arriva in treno o partecipa ad attività di tutela ambientale può ricevere in cambio esperienze gratuite).Se tutto ciò è già presente, alla BTO girano anche Marte e Saturno, degli aggregati tecnologici (cani robot, più facilmente) che nel turismo potrebbero accompagnare in una visita mentre raccontano le bellezze del territorio, mappando allo stesso tempo i percorsi. Sono piuttosto agili su qualsiasi terreno. Nelle vigne potrebbero scacciare i cinghiali mentre contano i chicchi d’uva.